Yapay zekâ sizi güvenilir buluyor mu?
Bir site adresi girin. Sizi tanımlayan sinyalleri arayalım: telefon, adres, ticari ünvan, kimlik şeması, KVKK ve çerez politikası, hakkımızda ve iletişim sayfaları, WhatsApp, harita ve sosyal profil bağlantıları. Bir asistan sizi anlatmaya çalıştığında bulabileceği bilgiler bunlardır — hangisi var, hangisi eksik, beş eksende görün.
Bir asistan sizi anlatırken neye bakar?
Yapay zekâ asistanları bir işletmeyi anlatırken ellerindeki metinden yararlanır. Sitenizde yazmayan bilgi cevaba da giremez; yazan bilgi ise başka kaynaklarla karşılaştırılabilir hâle gelir. Aşağıdaki beş eksen bunun için ölçülür.
- Kimlik · ağırlık 30
- Ünvan, telefon, adres — footer ve şemada
- KVKK ve politikalar · ağırlık 25
- Aydınlatma metni, gizlilik, çerez, (e-ticarette) mesafeli satış/iade
- Hakkımızda / ekip · ağırlık 15
- Kim olduğunuzu anlatan sayfa ve erişilebilirliği
- İletişim kanalları · ağırlık 15
- İletişim sayfası, tel:, WhatsApp, e-posta
- Harici doğrulama · ağırlık 15
- Google Haritalar, sosyal profiller, sameAs
Eksik çıkan maddeler bir suçlama değil, bir yapılacaklar listesidir. Çoğu footer’a birkaç satır metin ve bağlantı eklemekle kapanır; sonuç sayfasındaki öneriler hangi adımın hangi sırayla yapılacağını yazar.
Skor nasıl hesaplanır?
Her eksen 0-100 arası puanlanır; genel skor eksenlerin aşağıdaki ağırlıklarla toplamıdır. Kontroller deterministiktir: aynı sayfa aynı anda iki kez taranırsa aynı sonucu verir. Yapay zeka (LLM) puanlamada kullanılmaz.
| Eksen | Ağırlık | Neye bakar? |
|---|---|---|
| Kimlik | %30 | Ünvan, telefon, adres — footer ve şemada |
| KVKK ve politikalar | %25 | Aydınlatma metni, gizlilik, çerez, (e-ticarette) mesafeli satış/iade |
| Hakkımızda / ekip | %15 | Kim olduğunuzu anlatan sayfa ve erişilebilirliği |
| İletişim kanalları | %15 | İletişim sayfası, tel:, WhatsApp, e-posta |
| Harici doğrulama | %15 | Google Haritalar, sosyal profiller, sameAs |
- Bu araçta kritik (fail) bulgu yoktur: her madde ya tamam ya uyarıdır. Eksik bir politika sayfası ya da görünmeyen bir telefon, hukuki bir eksiklik hükmü değil, bir iletişim boşluğudur.
- Kimlik ekseni en ağır olanıdır (30): telefon, adres, ticari ünvan ve Organization/LocalBusiness şeması. KVKK ve politikalar 25, hakkımızda 15, iletişim kanalları 15, harici doğrulama 15 ağırlık taşır.
- MERSİS, vergi numarası, form içindeki KVKK onay kutusu ve regulated sektörlerdeki ruhsat/sicil ifadesi puanlanmaz; yalnız bilgi notu olarak yazılır.
- Mesafeli satış ve iade koşulları yalnız sitede satış sinyali (sepet, satın al, ödeme ya da Product şeması) görülürse puanlanır; kurumsal tanıtım sitelerinde bu madde bilgi notuna düşer.
- Bağlantısı bulunan KVKK ve hakkımızda sayfalarının hedefine birer kontrol isteği gider. İstek bütçe nedeniyle gönderilemezse madde puana girmez — ölçülmeyen şeye not verilmez.
- Siteye ulaşılamazsa ya da bot koruması (WAF) tarayıcımızı durdurursa skor üretilmez; sonuç yalnızca erişim durumudur.
Tam bulgu kataloğu ve ağırlık gerekçeleri proje dokümantasyonunda: docs/COMMERCE_SCORING.md
Sınırlamalar — dürüst notlar
- 01Yalnızca girdiğiniz tek sayfa okunur; genellikle ana sayfa. Sinyallerin çoğu footer’da durduğu için ana sayfa iyi bir başlangıçtır, ama iç sayfalarınız farklı olabilir.
- 02Bu bir KVKK uyumluluk denetimi değildir. Politika metinlerinin içeriği, doğruluğu ve mevzuata uygunluğu okunmaz; yalnız bağlantının varlığı ve hedefin açılıp açılmadığı ölçülür.
- 03JavaScript çalıştırılmaz. Telefon, adres ya da çerez bildirimi tarayıcıda sonradan basılıyorsa görünmez. Görsel içine yazılmış telefon ve adres de okunamaz.
- 04Telefon ve il, metin içinde biçim eşleşmesiyle bulunur: numaranın çalıştığı, adresin güncel olduğu ya da işletmeye ait olduğu doğrulanmaz.
- 05Sosyal profil ve harita bağlantıları yalnız sayılır; profilin gerçekten sizin olduğu, aktif olduğu veya işletme kaydınızla eşleştiği kontrol edilmez.
- 06Form içindeki KVKK onay kutusu sezgisel olarak aranır (form içinde checkbox + KVKK/onay/rıza ifadesi). Kutunun metni, işaretli gelip gelmediği ve verinin nasıl işlendiği denetlenmez.
- 07Güven sinyallerinin tamam olması bir asistanın sizi önereceği anlamına gelmez; eksik olması da önermeyeceği anlamına gelmez. Ölçülen şey sitenizin söylediği bilgidir, modelin kararı değil.
Sıkça sorulan sorular
Tek tarama fotoğraf çeker; Yanıt her gün ölçer.
Mağazanı bağla, ürünlerinin ChatGPT, Claude ve Gemini cevaplarında nasıl anıldığını rakiplerinle karşılaştır. 14 gün ücretsiz deneme, kart gerekmez.